POLITICA DE
CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR – LOVE BEACH
La Love
Beach, confidențialitatea datelor dumneavoastră este o prioritate absolută.
Acest document explică ce date colectăm, de ce le colectăm și cum le protejăm
în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și
legislația din România.
1. Cine este
operatorul datelor dumneavoastră?
·
Operatorul
datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului Love Beach
este societatea Unique Product Studio S.R.L., cu sediul social în Bucuresti,
Sect.2, Str. Grigore Ionescu, Nr.63, Camera 1, Bl. T73, Sc.2, Et.4, Ap.42
,
înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2022019610401, CUI 46946172. Ne
puteți contacta oricând pentru orice problemă legată de datele dumneavoastră la
adresa de e-mail: contact@lovebeach.ro.
2. Ce date
colectăm și de ce le colectăm?
Colectăm
doar informațiile strict necesare pentru a vă putea procesa, factura și livra
comenzile în mod discret. Acestea includ:
·
Nume și
prenume: Pentru emiterea facturii fiscale și
completarea documentelor de transport (AWB).
·
Adresă de
livrare sau Easybox-ul selectat: Pentru ca
partenerul nostru de logistică să vă poată aduce coletul.
·
Număr de
telefon: Pentru confirmarea comenzii,
rezolvarea eventualelor probleme și pentru ca curierul Sameday să vă contacteze
la livrare.
·
Adresă de
e-mail: Pentru a vă trimite confirmarea
comenzii, factura electronică și codul de urmărire a coletului (AWB).
Notă
importantă privind plățile online: Datele
cardului dumneavoastră bancar sunt introduse și procesate direct în platforma
securizată a procesatorului de plăți integrat pe site. Unique Product Studio
S.R.L. nu colectează, nu procesează și nu stochează niciodată datele
cardului dumneavoastră.
3. De ce
colectăm aceste date? (Scopul și Temeiul legal)
Prelucrăm
informațiile dumneavoastră în funcție de situație, respectând cu strictețe
temeiurile prevăzute de lege:
·
Pentru
executarea contractului la distanță și obligații legale: Datele sunt absolut necesare pentru preluarea și
livrarea comenzii dumneavoastră, emiterea facturii fiscale, gestionarea
contabilității, retururi și activități administrative aferente vânzării.
·
În baza
interesului nostru legitim: Folosim
date anonimizate sau statistice pentru evaluarea produselor și serviciilor
oferite, cercetare de piață, analize de dezvoltare, statistici interne,
urmărirea și monitorizarea vânzărilor.
·
În baza
consimțământului dumneavoastră expres: Doar dacă
bifați căsuța de acord la finalizarea comenzii sau la înscrierea în newsletter,
vom folosi datele pentru activități comerciale, promovarea produselor și
serviciilor, marketing, publicitate, acțiuni media și analizarea
comportamentului consumatorului pentru a vă oferi recomandări personalizate.
·
Aveți dreptul
de a vă răzgândi în orice moment. Nu vom folosi niciodată datele dumneavoastră
pentru activități de promovare sau publicitate fără a avea acordul
dumneavoastră prealabil.
4. Cu cine
partajăm datele dumneavoastră? (Discreție Totală)
Pentru a
asigura funcționarea magazinului, transmitem datele dumneavoastră strict către
parteneri contractuali care respectă normele GDPR:
·
Sameday
(Curier și Easybox): Transmitem
numele, telefonul și adresa doar pentru a efectua livrarea. Ambalajul rămâne
complet opac și discret.
·
Procesatorul
de plăți online: Pentru
validarea și finalizarea tranzacției prin card.
·
Furnizorul
de servicii de contabilitate: Pentru
înregistrarea facturilor conform legii.
·
Autorități
ale statului: Doar dacă există o obligație legală
expresă (de exemplu, controale ANAF).
5. Cât timp
păstrăm datele?
·
Datele
conținute în facturile fiscale sunt păstrate timp de 10 ani, conform
legislației financiar-contabile din România.
·
Datele
contului dumneavoastră de client sunt păstrate până când decideți să ștergeți
contul.
6.
Drepturile dumneavoastră (GDPR)
Conform
Regulamentului GDPR, beneficiați de următoarele drepturi pe care le puteți
exercita printr-o simplă solicitare scrisă trimisă la adresa de e-mail contact@lovebeach.ro:
·
Dreptul de
acces: Puteți cere o copie a tuturor
datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
·
Dreptul de
rectificare: Puteți solicita corectarea oricăror
date greșite sau incomplete.
·
Dreptul de
ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți cere
ștergerea totală a datelor dumneavoastră, cu excepția celor pe care legea ne
obligă să le păstrăm (facturile deja emise).
·
Dreptul de a
vă opune prelucrării sau de a
retrage consimțământul pentru mesaje de marketing (newsletter).
·
Dreptul de a
depune o plângere la
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter
Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate.
7.
Securitatea Datelor
Site-ul Love
Beach folosește un certificat de securitate SSL (criptare HTTPS) pentru a
asigura că datele introduse de dumneavoastră în formulare nu pot fi
interceptate de terți. Serverele noastre sunt securizate și monitorizate
constant.