POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR – LOVE BEACH

La Love Beach, confidențialitatea datelor dumneavoastră este o prioritate absolută. Acest document explică ce date colectăm, de ce le colectăm și cum le protejăm în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația din România.

1. Cine este operatorul datelor dumneavoastră?

·         Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului Love Beach este societatea Unique Product Studio S.R.L., cu sediul social în Bucuresti, Sect.2, Str. Grigore Ionescu, Nr.63, Camera 1, Bl. T73, Sc.2, Et.4, Ap.42

, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2022019610401, CUI 46946172. Ne puteți contacta oricând pentru orice problemă legată de datele dumneavoastră la adresa de e-mail: contact@lovebeach.ro.

2. Ce date colectăm și de ce le colectăm?

Colectăm doar informațiile strict necesare pentru a vă putea procesa, factura și livra comenzile în mod discret. Acestea includ:

·         Nume și prenume: Pentru emiterea facturii fiscale și completarea documentelor de transport (AWB).

·         Adresă de livrare sau Easybox-ul selectat: Pentru ca partenerul nostru de logistică să vă poată aduce coletul.

·         Număr de telefon: Pentru confirmarea comenzii, rezolvarea eventualelor probleme și pentru ca curierul Sameday să vă contacteze la livrare.

·         Adresă de e-mail: Pentru a vă trimite confirmarea comenzii, factura electronică și codul de urmărire a coletului (AWB).

Notă importantă privind plățile online: Datele cardului dumneavoastră bancar sunt introduse și procesate direct în platforma securizată a procesatorului de plăți integrat pe site. Unique Product Studio S.R.L. nu colectează, nu procesează și nu stochează niciodată datele cardului dumneavoastră.

3. De ce colectăm aceste date? (Scopul și Temeiul legal)

Prelucrăm informațiile dumneavoastră în funcție de situație, respectând cu strictețe temeiurile prevăzute de lege:

·         Pentru executarea contractului la distanță și obligații legale: Datele sunt absolut necesare pentru preluarea și livrarea comenzii dumneavoastră, emiterea facturii fiscale, gestionarea contabilității, retururi și activități administrative aferente vânzării.

·         În baza interesului nostru legitim: Folosim date anonimizate sau statistice pentru evaluarea produselor și serviciilor oferite, cercetare de piață, analize de dezvoltare, statistici interne, urmărirea și monitorizarea vânzărilor.

·         În baza consimțământului dumneavoastră expres: Doar dacă bifați căsuța de acord la finalizarea comenzii sau la înscrierea în newsletter, vom folosi datele pentru activități comerciale, promovarea produselor și serviciilor, marketing, publicitate, acțiuni media și analizarea comportamentului consumatorului pentru a vă oferi recomandări personalizate.

·         Aveți dreptul de a vă răzgândi în orice moment. Nu vom folosi niciodată datele dumneavoastră pentru activități de promovare sau publicitate fără a avea acordul dumneavoastră prealabil.

4. Cu cine partajăm datele dumneavoastră? (Discreție Totală)

Pentru a asigura funcționarea magazinului, transmitem datele dumneavoastră strict către parteneri contractuali care respectă normele GDPR:

·         Sameday (Curier și Easybox): Transmitem numele, telefonul și adresa doar pentru a efectua livrarea. Ambalajul rămâne complet opac și discret.

·         Procesatorul de plăți online: Pentru validarea și finalizarea tranzacției prin card.

·         Furnizorul de servicii de contabilitate: Pentru înregistrarea facturilor conform legii.

·         Autorități ale statului: Doar dacă există o obligație legală expresă (de exemplu, controale ANAF).

5. Cât timp păstrăm datele?

·         Datele conținute în facturile fiscale sunt păstrate timp de 10 ani, conform legislației financiar-contabile din România.

·         Datele contului dumneavoastră de client sunt păstrate până când decideți să ștergeți contul.

6. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

Conform Regulamentului GDPR, beneficiați de următoarele drepturi pe care le puteți exercita printr-o simplă solicitare scrisă trimisă la adresa de e-mail contact@lovebeach.ro:

·         Dreptul de acces: Puteți cere o copie a tuturor datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.

·         Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea oricăror date greșite sau incomplete.

·         Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți cere ștergerea totală a datelor dumneavoastră, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm (facturile deja emise).

·         Dreptul de a vă opune prelucrării sau de a retrage consimțământul pentru mesaje de marketing (newsletter).

·         Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate.

7. Securitatea Datelor

Site-ul Love Beach folosește un certificat de securitate SSL (criptare HTTPS) pentru a asigura că datele introduse de dumneavoastră în formulare nu pot fi interceptate de terți. Serverele noastre sunt securizate și monitorizate constant.